Marketing
Au cours de mes expériences dans ce domaine, j'ai entre autre exercé cette activité à Sofame pour laquelle j'ai proposé des axes de développement et d'amélioration de ses outils de communication (site internet, kit fiches...). J'ai défini et rédigé des documentations commerciales et institutionnelles (fiches produits, argumentaires, catalogues produits, publicités, plaquette institutionnelle, carte de voeux...) et suivi le dossier de refonte du site internet, du catalogue commercial et de la plaquette commerciale afin de répondre aux besoins des clients de l'entreprise. Afin que le rendu de ces supports soit professionnel, harmonieux, dynamique et correspondant aux valeurs de Sofame, j'ai collaboré avec des prestataires (agence de communication, agence web, photographe et imprimeurs) soucieux de créer pour l'entreprise, les vecteurs de communication les plus pertinents qui s'inscrivent dans sa stratégie de développement et de résultats.
J'ai également travaillé à l'URSSAF au sein de laquelle j'avais pour mission de promouvoir les nouveaux moyens de communication (télépaiement et télédéclaration) développés pour permettre aux utilisateurs de télétransmettre leurs données sociales via l'Internet. J'ai contacté un panel d'utilisateurs sur la sarthe afin de vérifier que l'outil correspondait bien à leurs besoins, que leurs fonctionnalités satisfaisaient leurs exigences. Suite à cette enquête, j'ai analysé les résultats et rédigé un compte-rendu sur la dynamisation de l'image du site de l'URSSAF et la qualité de ses services auprès de ses cotisants.